Tóm tắt dễ hiểu
Góp xăng theo gợi ý, luôn đội mũ bảo hiểm- Đúng giờ, huỷ sớm, tôn trọng nhau
- Vi phạm: nhắc nhở, tạm khoá hoặc khoá vĩnh viễn
Mục lục (7 mục)
1 Góp xăng, không kinh doanh
Chỉ chia tiền xăng theo gợi ý của app. Không thu thêm.
2 Luôn đội mũ bảo hiểm
Cả người chở và người đi nhờ. Không có mũ thì không đi.
3 Đúng giờ, huỷ sớm
Huỷ sớm để bạn kia kịp tìm chuyến khác. Tới đúng hẹn, trễ thì nhắn trước trong chuyến. Huỷ sát giờ (dưới 15 phút) nhiều lần hoặc hẹn mà không đến có thể khiến tài khoản bị hạn chế.
4 Tôn trọng nhau
Không quấy rối, không xin số riêng. Báo cáo được ẩn danh. Không phân biệt đối xử, không xin thông tin riêng ngoài chuyến.
5 Báo tin đường trung thực
Chỉ báo tin bạn thấy tận mắt: ngập nước, kẹt xe, cổng trường đông, điểm đón an toàn. Tin tự ẩn sau 2 giờ; người khác bấm "Vẫn còn" hoặc "Hết rồi" để cập nhật. Cố ý báo sai cũng là vi phạm.
6 Báo cáo và chặn
Không khoan nhượng với nội dung phản cảm và hành vi lạm dụng: báo cáo được xử lý trong 24 giờ, bạn có thể chặn người dùng vi phạm. Báo cáo được giữ kín với người bị báo cáo. Đã chặn thì hai bên không thấy chuyến của nhau. Lạm dụng báo cáo cũng là vi phạm.
7 Hậu quả khi vi phạm
Tuỳ mức độ vi phạm: nhắc nhở, tạm khoá hoặc khoá vĩnh viễn tài khoản.
Bản nháp — đang được rà soát pháp lý.