1. Cam kết không khoan nhượng
UniDaily áp dụng chính sách KHÔNG KHOAN NHƯỢNG (zero tolerance) đối với mọi hình thức lạm dụng, xâm hại và bóc lột tình dục trẻ em (Child Sexual Abuse and Exploitation — CSAE), bao gồm nội dung lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM). Nghiêm cấm tạo, gửi, lưu trữ, chia sẻ hoặc quảng bá bất kỳ nội dung nào thuộc loại này dưới mọi hình thức — trong tin nhắn, hồ sơ, ảnh xe hay bất kỳ phần nào của ứng dụng — trên cả iOS và Android.
2. Đối tượng người dùng
UniDaily là ứng dụng đi chung xe máy dành riêng cho sinh viên đang theo học tại Đại học Duy Tân, xác thực qua tài khoản myDTU. Ứng dụng không dành cho trẻ em và không được thiết kế để trẻ em sử dụng.
3. Biện pháp phòng ngừa
- Chỉ sinh viên đã xác thực mới dùng được ứng dụng; tài xế phải xác thực khuôn mặt (Face Liveness).
- Tin nhắn chỉ tồn tại giữa hai thành viên của một chuyến đã được xác nhận; người lạ không thể nhắn tin cho bạn.
- Tuỳ chọn chỉ đi với bạn cùng giới, chia sẻ chuyến cho người thân và nút SOS gọi 113.
- Ảnh xe và biển số chỉ dùng để xác minh phương tiện, không hiển thị công khai.
4. Báo cáo trong ứng dụng
Người dùng có thể báo cáo vi phạm qua [email protected] hoặc kênh hỗ trợ trong ứng dụng; báo cáo được đội ngũ quản trị xử lý trong vòng 24 giờ và tài khoản liên quan có thể bị tạm khoá chờ xem xét. Tính năng báo cáo và chặn ngay trong chuyến sắp có.
5. Xử lý vi phạm
Khi phát hiện hoặc nhận báo cáo về nội dung hay hành vi CSAE/CSAM, UniDaily sẽ: gỡ bỏ nội dung ngay lập tức, khoá hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản liên quan, lưu trữ bằng chứng phục vụ điều tra, và báo cáo tới cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam cũng như các tổ chức quốc tế liên quan (như NCMEC) theo quy định pháp luật.
6. Đầu mối liên hệ
Đầu mối chịu trách nhiệm về chính sách và tuân thủ phòng chống CSAE/CSAM của UniDaily: [email protected]. Đầu mối này có thể trả lời trực tiếp các câu hỏi về thực tiễn phòng chống CSAM của ứng dụng.
7. Tài liệu liên quan
Xem thêm Điều khoản sử dụng (mục báo cáo và khoá tài khoản) và Chính sách quyền riêng tư.